"Llego una reglamentación nueva de corte donde ahora todos los días nos generan los cortes de manera efectiva, tenemos que ir y cortar el servicio a quien no lo pague.

Si el cliente tiene un convenio tiene que tenerlo al día y puede formalizar otro, pero primero tiene que poner al día el que tiene atrasado y pagar la primera cuota para poder reconectarlo, si no tiene convenio y tiene cuotas atrasadas podemos hacer un convenio y regularizarlo, tienen que estar al día no podemos tener deudas pendientes ya, es una nueva reglamentación que salió y se esta implementando.

No esta en nuestras manos ni disponemos del tema porque es algo que viene de arriba, llega aca nos generan los cortes y cuando termina la jornada tenemos que devolver todos los papeles que nos mandaron con los cortes efectivos o regularizados", informo Rocha.